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Conteúdo e responsabilidade

Defina quem fornece textos, fotos, registros profissionais e informações sobre atendimento. O site precisa representar a prática real e respeitar regras do setor.

  • Especialidades e procedimentos
  • Profissionais e credenciais
  • Convênios e formas de atendimento
  • Localização e acessibilidade
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Agendamento e dados pessoais

Escolha se o site encaminha para WhatsApp, agenda externa ou formulário. Colete apenas o necessário e explique o destino das informações.

  • Canal principal
  • Campos essenciais
  • Aviso de privacidade
  • Confirmação de recebimento
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Validação e continuidade

Inclua testes mobile, formulários, indexação e plano de atualização no escopo. Equipe e horários mudam; o site precisa acompanhar.

  • Responsividade
  • Links e integrações
  • SEO técnico
  • Manutenção pós-lançamento
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Liste páginas e responsabilidades na proposta

A expressão site completo não define escopo. Confirme páginas da clínica, especialidades, profissionais, localização, contato e privacidade; depois registre quem escreve, revisa, fornece fotos e aprova cada informação. Nome, registro, formação, título profissional e alegações precisam passar pela validação do responsável técnico e pelas regras atuais da categoria.

  • Mapa de páginas
  • Responsável pelo texto
  • Origem das imagens
  • Validação profissional
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Mapeie dados antes do formulário

Dados relacionados à saúde exigem cuidado adicional. Um primeiro contato público deve pedir somente o necessário para agendar ou responder uma dúvida administrativa. Defina por que cada campo existe, quem recebe, onde fica armazenado, por quanto tempo é mantido e como o titular solicita correção ou exclusão. Este checklist não substitui orientação jurídica ou regulatória.

  • Finalidade por campo
  • Acesso e armazenamento
  • Prazo de retenção
  • Canal do titular
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Especifique a integração com o atendimento

Abrir WhatsApp, enviar solicitação e consultar agenda em tempo real são entregas diferentes. Quando houver sistema externo, verifique documentação, custos, acesso, sincronização, disponibilidade e suporte. Teste confirmação, cancelamento, mensagens automáticas, falhas de envio e o que acontece fora do horário da clínica.

  • Canal principal
  • Estado de sucesso e erro
  • Suporte da integração
  • Continuidade fora do horário
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Propriedade, entrega e custos futuros

Domínio, hospedagem, Perfil da Empresa, mensuração e anúncios precisam ter responsáveis e acessos documentados. A proposta deve informar revisões, prazo condicionado a materiais, backup, segurança, manutenção, licenças, valor de novas páginas e o que permanece com a clínica se a parceria terminar.

  • Contas em nome correto
  • Entrega de acessos
  • Licenças identificadas
  • Manutenção opcional explicada
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Teste celular e acessibilidade como comportamento

Não aceite apenas imagens de desktop e mobile. Navegue por teclado, amplie o texto, verifique foco, contraste, rótulos, mensagens de erro e conteúdo que não depende só de cor. Telefone, WhatsApp, mapa e agenda precisam funcionar no ambiente publicado, com estados claros quando algo falha ou está indisponível.

  • Menu e foco
  • Campos rotulados
  • Zoom sem perda
  • Erro e confirmação
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SEO local sem conteúdo repetido

Nome, endereço, telefone e horários devem ser consistentes no site e no Perfil da Empresa. Páginas de especialidade precisam explicar atendimento real e profissionais responsáveis; dezenas de páginas trocando somente cidade ou procedimento criam baixa utilidade. Titles, descrições, URLs, sitemap, canonical e dados estruturados devem ser entregas verificáveis, não promessa de primeira posição.

  • Informação local coerente
  • Páginas de especialidade úteis
  • Metadados e sitemap
  • Sem garantia de ranking
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Defina aceite e revisão pós-publicação

A entrega só termina quando domínio, HTTPS, redirecionamentos, formulários, agenda, WhatsApp, analytics, Search Console e permissões funcionam no ambiente final. Combine um período para corrigir defeitos de implantação e separe isso de manutenção evolutiva. Registre também quem atualiza equipe, horários, especialidades e políticas, porque informação clínica desatualizada compromete confiança mesmo quando o código continua estável. Faça uma nova conferência depois da propagação do domínio e da primeira semana de uso real.

  • Checklist no domínio final
  • Prazo para correções
  • Manutenção separada
  • Responsável pelo conteúdo