Dados informados e origem
O visitante pode informar nome, empresa, cidade, endereço do site, necessidade, objetivo, prioridade, prazo e observações. O envio ocorre apenas quando a pessoa escolhe abrir o WhatsApp ou envia uma mensagem por e-mail.
Parâmetros presentes no endereço, como UTM e identificadores de campanha, podem acompanhar a mensagem para permitir a leitura da origem do contato quando essa função estiver habilitada.
- Nome e empresa
- Cidade e site atual
- Objetivo, prioridade e prazo
- Contexto fornecido voluntariamente
Uso, compartilhamento e retenção
As informações são usadas para analisar a solicitação, responder o contato, preparar proposta e prestar serviços contratados. A WessIA não vende dados pessoais.
O atendimento pode envolver serviços necessários à operação, como WhatsApp, e-mail e infraestrutura de hospedagem. Informações são mantidas pelo período necessário à conversa, ao contrato, ao cumprimento de obrigações ou ao exercício regular de direitos.
- Atendimento e proposta
- Execução contratual
- Cumprimento de obrigações
- Proteção contra fraude e abuso
Direitos e contato
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre uso ou exclusão quando aplicável. A resposta dependerá da verificação da identidade e das obrigações legais relacionadas ao registro.
- E-mail: contato@wessiatecnologia.com
- Identifique a relação com a WessIA
- Descreva a solicitação com clareza
- Nunca envie senha pelo formulário