Medição começa pela pergunta de negócio
Instalar ferramentas sem definir o que será usado para decidir produz dashboard sem direção. Primeiro vêm objetivos, eventos, parâmetros e responsabilidades; depois entram as plataformas.
Clique em WhatsApp, envio de formulário, lead qualificado e venda são eventos diferentes. O projeto deve manter essa distinção para não transformar interação em resultado comercial inexistente.
- Mapa de eventos por etapa
- UTM e identificadores quando aplicável
- Consentimento e minimização de dados
- Separação entre contato e venda
Client-side e server-side podem coexistir
Navegador continua útil para contexto de interface e consentimento. O servidor pode participar quando o caso pede integração com CRM, deduplicação, segurança de credenciais ou APIs de conversão.
Server-side não é um passe livre contra bloqueadores ou políticas. A implementação precisa seguir documentação, consentimento e regras da plataforma, com testes de duplicidade e qualidade.
- Segredos somente no servidor
- Deduplicação de eventos
- Fallback e tratamento de erro
- Logs sem expor dados pessoais desnecessários